국민대학교 생협 고도화 프로젝트 착수합니다.
2014.04.11 14:08
안녕하세요,
그레거앤 스태티어입니다.
2014년 국민대학교 생협 만족도조사 고도화 프로젝트를 착수합니다.
2014년 부터는 생활협동조합의 만족도 조사에 대해,
웹서베이 도입과 설문내용의 고도화를 시도하기로 했습니다.
RFM(Recency-Frequency-Monetary) 모형 및 구조방정식 모형(SEM)을 적용하기로 하였습니다.
그리고, 만족 원인과 불만족 원인에 대한 상세분석도 함께 진행될 예정입니다.
감사합니다.